アメリカ人はなぜ「チップ」をするのか？

チップの起源

アメリカでの「チップ」は、サービス業の従業員にクライアントから渡される報酬のことを指します。チップは、レストラン、ホテル、タクシー、美容師などのサービス業界で一般的に行われています。しかし、チップの起源は少し異なっています。

チップの起源は、中世ヨーロッパに遡ります。当時、旅行者は宿泊施設に、自分の馬を飼い、手入れをする必要がありました。その際、宿泊者は馬丁に金銭的な報酬を与えて、馬の世話を任せることが一般的でした。

現在、アメリカでは数十億ドルが年間でチップとして支払われています。アメリカでのチップは、法律や経済的な規則ではなく、文化的な問題となっています。アメリカ人は一般的に、サービス業の従業員が十分な給料をもらっていないことを認識しており、その不足分をチップで補ってあげることが一般的となっています。

また、アメリカのサービス業界は、顧客のニーズを満たすために、常に競争が激しいものとなっています。サービス業界では、チップが顧客満足度に影響を与えることが知られており、サービスの質を向上させるためのインセンティブとしても利用されています。

チップをする際には、いくつかのマナーがあります。以下のような一般的なルールが遵守されることが望まれています。

レストランでのチップは、請求金額の15%～20%が一般的です。サービスが万全でなければ、それ以下の金額でも構いません。
サービス業以外でも、お礼や感謝の気持ちとしてチップを渡すことができます。例えば、宅配便の配達員、美容師、タクシーの運転手などが挙げられます。
クレジットカードによる支払いの場合、支払い金額にチップを加算することができます。自分が支払った金額に対して、何%のチップを支払うかを店員に伝えることができます。